Статьи
Отвечаем на вопросы владельцев о сайтах, автоматизации и ИИ
Например, что делать в первый час, когда сайт не открывается, и как хранить копии сайта.
Все статьи
Искусственный интеллект в малом бизнесе: какую работу ему отдать и где нужен человек
Помощник с искусственным интеллектом уже отвечает клиентам ночью, разбирает заявки и пишет черновики. Но он ошибается, а данные клиентов отправлять в зарубежные нейросети нельзя. Начать стоит с одной задачи и одного числа.
Персональные данные на сайте в 2026 году: что проверить владельцу
Форма заявки или чат делают владельца сайта оператором персональных данных. Требований к нему четыре: уведомление в Роскомнадзор, правила работы с данными, отдельное согласие и серверы в России. Штраф за неподанное уведомление от 100 до 300 тыс. ₽, за хранение заявок за рубежом от 1 до 6 млн ₽.
Правило 3-2-1: как хранить копии сайта, чтобы было из чего восстановить
Копия у хостинга лежит там же, где и сайт, и при аварии может пропасть вместе с ним. Правило 3-2-1 советует хранить две резервные копии, одну из них у другой компании. Раз в квартал сайт восстанавливают из копии для проверки. Так вы заранее узнаете, сколько часов займёт возврат сайта в настоящую аварию.
Сайт взломали: как мы возвращаем его владельцу
Взлом редко выглядит как в кино. Обычно владелец замечает что-то мелкое: на сайте появилась чужая реклама, клиенты жалуются, что их перебрасывает на незнакомый сайт. Рассказываем, как мы возвращаем взломанный сайт владельцу, сколько это стоит и что понадобится от вас.
Сайт не открывается: что сделать в первый час
За первый час можно понять, где поломка, и не потерять заявки, пока сайт не работает. Все пять шагов вы пройдёте сами, с телефона.
Сайт помечен как опасный: как мы убираем вирус и помогаем снять метку
Владелец редко узнаёт о вирусе на сайте первым. Звонит клиент и говорит, что браузер не пускает на сайт. Или менеджер замечает, что заявок с телефона почти не стало. Рассказываем, по каким признакам распознать беду, как мы чистим сайт и как помогаем снять метку Яндекса и Google.
Сайт потерян, а копии нет: что можно вернуть
Иногда сайта не остаётся нигде. Хостинг закрылся, прежний подрядчик пропал, аккаунт удалили за неуплату, а резервной копии у вас нет. Рассказываем, где мы ищем остатки сайта, что из них можно собрать и что вернуть уже не получится.
Тильда, WordPress или собственный движок: что выбрать для сайта компании
Визитке хватит Тильды, блогу подойдёт WordPress, а собственный движок нужен там, где сайт сам считает цену или ведёт кабинет клиента. Пять вопросов подскажут, что выбрать. А ещё шесть стоит задать подрядчику до подписания договора.
Что дальше
Не нашли ответ?
Спросите нас в чате. Если вопрос задают часто, напишем о нём статью.